Hi, ich bin Kathrin – UX Freelancerin
Als UX Freelancerin brenne ich dafür, nachhaltige digitale Produkte zu gestalten und zu optimieren. Dafür setze ich auf die optimale Kombination von Technik, Design und Daten.
10+ Jahre Erfahrung
im digitalen Umfeld als User Experience (UX) & Produktmanagement Expertin
Google UX Design Specialization
Akademischer Hintergrund
Master of Science Sozialökonomik mit Fokus auf Statistik & Marktforschung
Interdisziplinäre Forscherin
Tätigkeit am Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung & UX Researcherin bei coliquio
Meine Dienstleistungen
UX Research & Analyse
- qualitativ: Interviews, Usability-Tests, Tagebuchstudien, Beobachtungen und darauf aufbauend Erstellen von Personas, Use Cases, User Journeys
- quantitativ: Nutzer:innen-Befragungen, Analyse von (Webanalytics-) Daten
- Ableiten von Insights für Stakeholder:innen und Fachabteilungen wie Marketing oder Redaktion
- strategische Planung deiner Produktvision
- Tools: Google Analytics, Matomo, UserZoom
coliquio
coliquio ist die größte deutschsprachige Plattform für Ärztinnen & Ärzte.
Als UX Researcherin habe ich ein Projekt geleitet, in dem es darum ging, das Newsletterverhalten von Ärztinnen & Ärzten besser zu verstehen:
- Rekrutierung von Teilnehmer:innen
- 7-tägige qualitative Tagebuchstudie mit 2 ÄrztInnen
- 6 qualitative Interviews
- quantitative Befragung der Community: Erstellung eines Fragebogens
- Qualitative und quantitative Auswertung und Analyse der Ergebnisse inkl. Präsentation vor Stakeholder:innen
Puma
Puma ist ein deutscher Hersteller von Sporartikeln und wollte mehr über das online- und offline Einkaufsverhalten europäischer Konsument:innen erfahren. Ich habe das Projekt als UX Researcherin unterstützt:
- Durchführen von 16 qualitativen Interviews mit deutschen Konsument:innen mit dem Tool Userzoom
- Erstellen eines Interviewleitfadens
- Analyse der Interviews
- Erstellen einer Abschlusspräsentation mit den wichtigsten Ergebnissen
UI & UX Design
Klar strukturierte und visuell ansprechende Websites, Webshops und Apps, die von Menschen und Suchmaschinen geliebt werden. Für Mobilgeräte optimiert, barrierefrei und nachhaltig.
Artista: App zur Kundenbindung
Artista ist ein Kundenbindungsprogramm, das als native iOS App entwickelt wurde.
Als UI/UX Designerin war ich in den kompletten Designprozess der App eingebunden:
- Wettbewerbsrecherche
- Branding
- Erstellen von UI-Elementen in Figma
- Informationsarchitektur
- Führen von qualitativen Interviews
- Erstellen von Personas und Customer Journeys
- Wireframes & klickbare Prototypen in Figma
Bergnomadin: Responsive Website & Webshop
Bergnomadin ist ein Anbieter von Trainingsplänen und Trainingscamp für Trailrunning und (Ultra-) Wandern.
Als UI/UX Designerin und Webentwicklerin war ich bei dem Aufbau der Marke & Umsetzung der Website beteiligt:
- Branding: Erstellen eines Brand Guides inkl. Farben und Schriftarten, Erstellen von Marketing Material
- Informationsarchitektur
- Erstellen von Wireframes und Prototypen in Figma
- Umsetzung der Webseite mit WordPress
- Erstellen eines Webshops mit WooCommerce
- Usability Tests
- Webanalytics mit Matomo
- Laufende Suchmaschinenoptimierung
Bei der Umsetzung wurde auf das Thema Nachhaltigkeit geachtet:
- Hosting über Raidboxes: Ökostrom, DSGVO-konform und aus Deutschland
- Carbon Rating: B
65% cleaner als andere Webseiten
UX & Produktmanagement
- Produktdefinition & Roadmaps
- Agile Methoden & datengetriebene Entscheidungen
- Beratung vom MVP bis zur laufenden Produktentwicklung
- strategische Planung deiner Produktvision
- Tools: Miro, Figma, Asana, Slack, Notion, Google Analytics, Matomo, UserZoom
coliquio
coliquio ist die größte deutschsprachige Plattform für Ärztinnen & Ärzte.
Als Produktmanagerin habe ich eng mit Software-Entwickler:innen, UX Designer:innen und Management zusammengearbeitet und verschiedene Projekte und Features umgesetzt:
- Umsetzung einer einheitlichen Consent Management Lösung: Erhöhung der Newsletter Opt-In Rate um 2.5%
- Einführung von Social Media Share Buttons im Rahmen eines Hackathons
- Einführung von Maßnahmen und Umsetzung von Features im Bereich Suchmaschinenoptimierung im Frontend und Backend
- Monitoring und Reporting von KPIs, Aufbereitung von Präsentationen und Berichten für Stakeholder und Management
Sporteamate
Sporteamate ist eine App für Trainer:innen, die bei der Trainingsorganisation unterstützt.
Als Produktmanagerin und UX Researcherin habe ich das Projekt vor der Einführung untersützt und beraten:
- Wettbewerbs- und Marktrecherche
- Qualitative Interviews mit Trainer:innen
- Usability Tests mit bestehenden Produkten
- Analyse von Bewertungen im App Store für die zukünftige Feature-Entwicklung
- Erstellen einer Marketingstrategie
„Kathrin hat mich bei der Entwicklung einer umfassenden Marketingstrategie für Sporteamate, eine Marke der Stillforward GmbH, tatkräftig unterstützt. Sporteamate ist eine Plattform, die darauf abzielt, Sportbegeisterte zu vernetzen und Teams sowie Mitspieler einfach und schnell zu organisieren. Kathrin war maßgeblich in den Bereichen Marketing und Produktstrategie tätig und hat umfangreiche Recherchen durchgeführt, die wertvolle Einblicke und Handlungsempfehlungen lieferten.
Ihre Arbeit zeichnete sich durch Präzision, Detailtreue und eine zielgerichtete Herangehensweise aus. Die Zusammenarbeit war stets professionell, termingerecht und von sehr hoher Qualität geprägt. Kathrin verstand es, meine Vorstellungen perfekt umzusetzen und mit fundierten Empfehlungen zu erweitern. Ihre strategischen Vorschläge waren klar strukturiert und direkt umsetzbar.
Ich bin sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit und empfehle Kathrin uneingeschränkt weiter.“
UX Writing
Gutes Design endet nicht beim Layout sondern lebt von den richtigen Worten.
UX Writing bedeutet für mich: Sprache als Interface zu begreifen. Jede Überschrift, jeder Button-Text und jede Fehlermeldung ist Teil einer Konversation zwischen dir und deinden KundInnen. Ich sorge dafür, dass diese Konversation klar, freundlich und zielführend ist.
Mein Ansatz:
Barrierefreiheit in Sprache: Inklusives, diskriminierungsfreies Schreiben für ein möglichst diverses Publikum.
Nutzerzentrierte Sprache: Wortwahl und Tonalität orientieren sich an den Erwartungen, Bedürfnissen und Emotionen der Zielgruppe.
Klarheit & Verständlichkeit: Kurze, prägnante Formulierungen, die Orientierung geben – ohne Fachjargon oder unnötige Komplexität.
Konsistenz: Entwicklung von Voice-&-Tone-Guidelines, um über alle Touchpoints hinweg ein einheitliches Markenerlebnis zu schaffen.
Wie läuft eine Zusammenarbeit ab?
1
Kennenlerntermin ca. 20 Minuten
In einem kurzen Termin lernen wir uns kennen uns entscheiden, ob wir zusammenarbeiten wollen. Vorab kannst du optional einen kleinen Fragebogen ausfüllen, damit ich dich und deine Herausforderungen schon vorab kennenlerne. Videocall oder auch ein ganz klassisches Telefonat.
Den Termin kannst du direkt hier buchen oder du schickst mir eine kurze E-Mail mit deinen Terminvorschlägen
2
Individuelles Angebot
Nach dem Kennenlerntermin bekommst du ein Angebot mit einer groben Schätzung der Umsetzung deines Projekts bzw. ein individuelles Paket.
3
Start der Zusammenarbeit
Yeah, wir passen zusammen – im ersten Schritt unserer Zusammenarbeit schicke ich dir einen ausführlichen Fragebogen, um dich und dein Unternehmen besser kennenzulernen.
4
Kick-Off Termin/Termine
Im Kick-Off Termin starten wir mit dem Projekt und haben danach Antworten auf die folgenden Fragen:
- Welches Ziel/welche Ziele wir erreichen? Wie wollen wir diese Ziele messen?
- Welche Tools kommen zum Einsatz, welche müssen noch angeschafft werden? Kann ich auf alle Tools zugreifen?
- Festsetzen der Prioritäten
- Wie werde ich im Team eingebunden sein?
Falls du im Raum München sitzt, können wir den Termin auch gerne vor Ort machen.
5
Umsetzung des Projekts
Je nach gebuchtem Umfang arbeite ich mich in das Projekt ein und halte dich auf dem Laufenden. Bei Bedarf schule ich dich und dein Team auch zu bestimmten Themen.
6
Monitoring & laufende Anpassungen
- Regelmäßige Updates, Zahlen und Empfehlungen zu deinem Projekt – täglich, wöchentlich, monatlich, quartalsweise oder jährlich
- Dokumentation des Projekts
- Ansprechpartnerin zu allen UX Themen
- Anpassungen an neue Entwicklungen